
این فایل شامل اطلاعات زیر در حوزه مدیریت ارتباط با مشتری می باشد:
۱- شاخصهای رضایت مشتری
۲- مدل های تبیینی شاخص رضایت مشتری
۳- تکریم مشتری مفهومی برتر
۴- ترجيح شاخص تكريم مشتري بر شاخص رضايت مشتري
۵- اصول مدیریت ارتباط با مشتري از دیدگاه اسلامی
۶- تکلیفهاي فقهی قانونی
۷- تکلیفهاي اخلاقی، نمادین و سیاستی
هنوز بررسیای ثبت نشده است.